新卒や未経験の人材に関しては、自社で独自に採用活動を展開しており、なんとか獲得できていたのですが、経験者の採用がなかなかできず、継続的に人員が不足している状態が続いており、とにかく人を採用したいという状況でした。そこで、当初は派遣というのは選択肢に入っていなかったのですが、採用のバリエーションを増やすために派遣も視野に入れようということになり、以前、営業のお電話をいただいていたエンプロさんに声をかけさせていただいた次第です。

会計事務所でのお仕事経験をお持ちの方で、クライアントを直接担当したことがあり、記帳代行や申告書の作成を行ったことがある、消費税の基礎的な知識があるといったスキル面のほか、弊社は若いスタッフが多いので、若手と一緒に働くことに抵抗のない方という人物面の希望もお伝えさせていただきました。

ええ。派遣サービスの利用経験が少なかったので、「何を・どこまで・どのように任せるか」という点を慎重に検討しました。管理職や中間管理職のスタッフが中心となり、スキルチェックや進捗管理を密に行うようにし、派遣スタッフの方のスキルに合った業務を依頼し、効率よく業務が進められるよう体制を整えました。

スキルも人物面も弊社にマッチしている方を採用することができたので、エンプロさんにお任せしてよかったと思っています。派遣スタッフの方には、仕訳入力とセルフチェックを主な業務としてお願いしています。スキルに合った業務をお願いできるよう、難易度のレベルが異なる業務をいろいろ用意しておき、簡単なものから順番に任せていくというスタイルをとったことで、お互いに仕事の出来具合を確認しながら、無理のないペースで業務に馴染んでもらうことができたと思います。また、社内全体の業務効率が向上するという、うれしい効果もありました。クライアントを持っている正社員は外回りの仕事もあり、入力業務など社内の仕事を集中して行うのが難しいという状況がありました。そうした社内業務を派遣スタッフの方にカバーしていただけることで、日常業務を効率よく進められるようになり、正社員の残業も減り助かっています。

今、会計事務所業界では経験者の採用が非常に難しい状況です。そもそも応募も少なく、高い採用コストをかけて正社員を採用しても、短期間で退職となるケースもあります。それは中小規模の会計事務所にとっては大きなリスクです。それに比べ派遣サービスであれば、ある程度スキルが担保された方を初期投資なしで採用することができます。最初にまとまったコストをかけることなく、経験者の方を採用できるというのが、弊社にとっては一番のメリットだと思っています。

派遣スタッフの方を積極的に採用していくという感じではありませんが、即戦力となるスキルのある方を採用したい時は、人材紹介ではやはりリスクが大きいので、派遣サービスも活用していきたいと考えています。

この先、事業規模の拡大を予定しているため、継続的な人材の拡充は不可欠だと考えています。良い人材に来ていただくためには、私たち自身が「良い企業」であることが大切です。オフィス設備の充実、新人教育制度の整備、フレックスや有休休暇を活用しやすい環境、風通しのよい人間関係など、これまで培ってきた強みを生かし、企業としての成長とスタッフの働きやすさが両立する環境づくりを進めていきます。