会社の発展のためには、組織を大きくして安定して成長できる体制をつくっていくことが大事だと考えています。そのために必要なのが人材です。人材の採用に関しては、社員の多様性、雇用の多様性に対応しようということで、固定給を基本とするプロパー社員、歩合給となる営業社員、それと小規模な代理店を吸収していくという3つの柱を設けて進めています。プロパー社員に関しては新卒採用がメイン、営業社員に関しては自社の社員からの紹介や推薦によるリファラル採用を基本としています。

最前線で活躍する営業マンを支えるために、バックオフィスで働く事務スタッフの採用に利用しました。営業マンをサポートする業務が中心になりますので、ホスピタリティが求められます。また保険に関する様々な知識も必要ですし、いろんな営業マンがいますので対応力なども求められます。今回は女性スタッフを希望していましたので、キャリア女性のパート型派遣において定評のあるエンプロさんにお願いしました。

自社で募集していたら、なかなか巡り合えない方に出会えて大変満足しています。大手グループ会社の保険部門で働いておられた方でしたので、保険にまつわる全般的な業務を経験されており、キャリアの面でもホスピタリティの面でもばっちりでした。

現在、営業マンが70名ほどいる当社のなかでも一番大きな営業部で、保険のクラーク業務を担当してもらっています。仕事も早く、テキパキとこなしています。コミュニケーション能力も高い方なので、できるだけ長く働いていただきたいと思っています。

はい。担当営業の方が職場見学という形で事前に顔合わせをする機会をセッティングしてくださったので、その後の面接などもスムーズに進めることができました。また面接の時も担当営業の方とコーディネーターの方が同行してくださっていたので、細かな勤務条件に関することなども確認しやすく、その場ではっきりできたのもよかったと思います。

人材募集のためにかける時間や労力が省けるというのはもちろんですが、採用における初期段階での失敗が少ないということがありますね。自社で採用しようと思うと、採用広告を出しても応募があるかないか分かりません。応募があっても、こちらの希望に合う方かどうかも分かりません。その点、エージェントさんにお願いすれば、こちらのオーダーに合った方を紹介していただけるので、マッチングの面で非常に精度が高いと思いました。採用にかかる無駄な時間がなく、いい人に出会える確率も高いのが魅力ですね。

　また、自社で採用する場合、求人を出しても応募がなければそれで終わってしまいますが、エージェントさんに依頼しておけば、ニーズにマッチした方が見つかった時点で声を掛けていただけるので、タイミングを逃さないというメリットもあると思います。

決まった業務の経験者を採用する場合は、人材紹介のサービスは非常に有効だと思います。当社としましてはIPO（株式公開）を目指しておりますので、その準備を進めていくなかで管理本部の人員が必要になってきます。とくにIPOの経験がある方を採用したいと考えていますので、今後はそういった人材の採用にも活用していきたいと思っています。