給与計算のボリュームが大きい関与先があり、担当社員の負担が大きくなっていたので、なんとかしなければと思っていた時、タイミングよくエンプロの営業の方から、給与計算の業務経験があり、会計事務所に勤められた経験もあるスキルの高い方がいると、人材提案をいただいたんです。ニーズにぴったりの方でしたので、それならと話を進めてもらい、パートタイム派遣として採用させていただきました。

かなり昔になりますが派遣を利用したことはありましたので、派遣だからということで特に心配はありませんでした。また、時短社員がおり、週5日出勤していなくても業務がうまく回るようになっていたので、勤務時間が短いことなどに関しても、懸念はありませんでした。

週3日、1日7時間という勤務スタイルで、給与計算業務をメインに、空いた時間には社員のサポート業務をお願いしたりしています。20代と若く、スキルも高い方だったので、社員へのいい刺激にもなり、事務所の雰囲気も変わったような気がします。それまで給与計算業務で負荷が増していた社員も、派遣スタッフの方に来ていただいたことで負担が軽減され、その他の業務に集中できるようになったと思います。

スキルのある経験者の方の採用は、どんどん難しくなってきていますので、勤務日数や時間といった条件を調整することで、スキルの高い人材が採用できるのは、大きなメリットだと思います。また、期間を決めて採用することもできるので、繁忙期など業務量に合わせて人員の調整がしやすい点もいいと思います。

派遣スタッフの方にお願いする業務を絞り込み、明確にすることでしょうか。今回は給与計算をお願いすると、依頼する業務を切り分けたことで、引き継ぎもしやすくスムーズに移行できたと思います。依頼する業務を明確にすることで、仕事を教える際の手間も省けますし、早く覚えてもらうこともできるので、導入しやすいと思います。また、依頼する業務を明確にしておけば、その業務に対応できる人材を案内していただけるのでミスマッチも少ないと思います。長期なのか短期なのかなど、目的をはっきりしておくこともスムーズに採用するためのポイントだと思います。

うちではまだテレワークは取り入れたことがないのですが、取り入れるのであれば顧問先とのデータのやり取りなどの仕組みを考えないといけないのかなと思っています。データのやり取りに関する懸念点などがクリアにできれば、テレワークという働き方を取り入れることは、いろんな効率化につながると思います。データの電子化も進み、この先、業務環境も変化していくと思われますので、そうしたことへの対応も必要になってくるでしょう。

そうですね。もうあと4、5年もすると定年を迎える方がいらっしゃいます。そうした年齢の方が多いので、それを見越した人員計画がひとつの課題になると思います。とくにここ広島は新聞などにも出ていますけど、若い世代の転出が全国的に見てもワースト上位に入る状況なので、若い世代の確保は非常に難しい地域だと思います。その中でいかに人材を確保していくかというのが課題になってくるでしょう。そうした状況を踏まえると、派遣から直接雇用への転換であったり、紹介予定派遣であったりというのも選択肢の一つとして考えていかなければいけないと思っています。