【在宅勤務・カスタマーサポート】契約社員/マイナンバー管理システムの問い合わせ対応(メール中心)/MS Officeの操作+Excel(VLOOKUPなど)のOAスキルある方に〔月給25万円〕 |■名古屋市内, 中村区 で■オフィスワーク・事務, オフィスワーク系その他 のお仕事|MyShift Career

正社員 【在宅勤務・カスタマーサポート】契約社員/マイナンバー管理システムの問い合わせ対応(メール中心)/MS Officeの操作+Excel(VLOOKUPなど)のOAスキルある方に〔月給25万円〕 お仕事の詳細情報 No.26091800-1  |  掲載日時[ 2026.9.18 ] |  カスタマーサポート

正社員

【在宅勤務・カスタマーサポート】契約社員/マイナンバー管理システムの問い合わせ対応(メール中心)/MS Officeの操作+Excel(VLOOKUPなど)のOAスキルある方に〔月給25万円〕

No.26091800-1  |  掲載日時[ 2026.9.18 ] |  カスタマーサポート

ポイント

 

▼契約社員!当社受託事業でのチームメンバーの募集!
▼カスタマーサポート・ユーザーサポートのお仕事!
▼システムに関する各種問合せ対応をお願いします。
▼土日祝休みの週5日!8時半~17時半
▼MS Officeの操作+Excel(VLOOKUP関数など)の
 OAスキルある方に!
▼リモート勤務可能!
▼残業はほとんどなし!
▼プライベートとのメリハリもバッチリです!

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仕事内容 <契約社員>大手業務システムのユーザーサポート(メール中心)
当社請負先企業でのカスタマーサポートのお仕事です。

マイナンバー収集・管理におけるユーザー問合せ対応事務全般をお願いします。
※商社系企業からの受託業務
(エンプロが受託しチームを組んで運営しています)

・マイナンバー管理システムに関する問合せ対応
 (問い合わせ対応はメールが中心です。)
・ドキュメント作成
・アカウント管理
・顧客台帳管理
・FAQの更新
・マイナンバー関連書類や年末調整関連書類の不備・未提出のとりまとめなど。

その他付随業務
・報告業務(受託先およびエンプロへ)
・会議等の参加

※基本的に在宅勤務です ※現在は週1回出社
(必要に応じて自社・業務委託元へ出社対応となることがあります)
オフィス環境 <出社時のオフィス環境>
・禁煙オフィス
・ランチ持込、外出OK
・就業先3人(男1・女2)
・平均年齢32歳
服装 <出社時>
オフィスカジュアル
アクセス 在宅勤務
※必要に応じて自社・業務委託元へ出社対応いただくことがあります

<出社時の勤務先>
名古屋市中村区名駅
各線「名古屋駅・徒歩5分」
※地下直結で通勤便利
就業時間 8:30~17:30(実働8h・休憩1h)
残業 基本的になし
応募資格・条件 ■高卒以上
■MS Officeの操作ができる方(営業事務・サポートレベル)
■Excel(関数、VLOOKUPを理解できる方)
■テレワークが可能な環境のある方

\以下の方は尚歓迎です/
・年末調整等の労務の基礎知識のある方
給与 月給 250,326円~
みなし残業代(32,426円/20h分)を含む。※超過分は全額支給
※経験・能力を考慮の上、決定します。
待遇 【雇用形態】契約社員(期間限定 1年以上の就労)
【昇給】なし 
 ※ただし昇給月(6月)に在籍の場合は昇給対象となります。
【交通費】実費(上限30,000円/月)
【各種保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
休日休暇 ■週休二日制(土・日)
■祝日休み
■有給休暇
■慶弔休暇
■GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇※受託先カレンダーに準じます

※年間休日115日以上
業種 人材派遣会社です(請負先・大手グループICT企業)
雇用形態 正社員
勤務地 在宅勤務
(名古屋駅)
会社名・施設名 エンプロ株式会社
募集会社 エンプロ株式会社
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お電話からお問い合わせ052-203-4510 Webフォームからお問い合わせ

このお仕事の特徴

  • 土日または土日祝休み土日または土日祝休み
  • 産休・育休活用実績あり産休・育休活用実績あり
  • 職種未経験OK職種未経験OK
  • 駅から徒歩5分以内駅から徒歩5分以内
  • 転勤なし転勤なし
  • オフィス禁煙または分煙オフィス禁煙または分煙

この職場の雰囲気

年齢層

  • 10代
  • 20代
  • 30代
  • 40代
  • 50代

男女の割合

  • 男性
  • 女性

仕事の仕方

  • 一人で
  • 大勢で

職場の様子

  • 静か
  • 賑やか

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月給 210,000~300,000円
※ご経験・スキル等を考慮して決定
※上記は固定残業代(30,000円~/20h分)を含みます
※20h超過分は別途支給

▼パート社員の場合
時給 1,250円~
※ご経験・スキル等を考慮して決定
就業時間就業時間
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月給260,000~390,000円
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※超過分は別途支給

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