【在宅勤務・カスタマーサポート】契約社員/マイナンバー管理システムの問い合わせ対応(メール中心)/MS Officeの操作+Excel(VLOOKUPなど)のOAスキルある方に〔月給25万円〕
No.26091800-1 | 掲載日時[ 2026.9.18 ] | カスタマーサポート
このお仕事の詳細情報
| ポイント |
▼契約社員!当社受託事業でのチームメンバーの募集! ――――――――――――――――――――――― |
|---|---|
| 仕事内容 | <契約社員>大手業務システムのユーザーサポート(メール中心) 当社請負先企業でのカスタマーサポートのお仕事です。 マイナンバー収集・管理におけるユーザー問合せ対応事務全般をお願いします。 ※商社系企業からの受託業務 (エンプロが受託しチームを組んで運営しています) ・マイナンバー管理システムに関する問合せ対応 (問い合わせ対応はメールが中心です。) ・ドキュメント作成 ・アカウント管理 ・顧客台帳管理 ・FAQの更新 ・マイナンバー関連書類や年末調整関連書類の不備・未提出のとりまとめなど。 その他付随業務 ・報告業務(受託先およびエンプロへ) ・会議等の参加 ※基本的に在宅勤務です ※現在は週1回出社 (必要に応じて自社・業務委託元へ出社対応となることがあります) |
| オフィス環境 | <出社時のオフィス環境> ・禁煙オフィス ・ランチ持込、外出OK ・就業先3人(男1・女2) ・平均年齢32歳 |
| 服装 | <出社時> オフィスカジュアル |
| アクセス | 在宅勤務 ※必要に応じて自社・業務委託元へ出社対応いただくことがあります <出社時の勤務先> 名古屋市中村区名駅 各線「名古屋駅・徒歩5分」 ※地下直結で通勤便利 |
| 就業時間 | 8:30~17:30(実働8h・休憩1h) |
| 残業 | 基本的になし |
| 応募資格・条件 | ■高卒以上 ■MS Officeの操作ができる方(営業事務・サポートレベル) ■Excel(関数、VLOOKUPを理解できる方) ■テレワークが可能な環境のある方 \以下の方は尚歓迎です/ ・年末調整等の労務の基礎知識のある方 |
| 給与 | 月給 250,326円~ みなし残業代(32,426円/20h分)を含む。※超過分は全額支給 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 |
| 待遇 | 【雇用形態】契約社員(期間限定 1年以上の就労) 【昇給】なし ※ただし昇給月(6月)に在籍の場合は昇給対象となります。 【交通費】実費(上限30,000円/月) 【各種保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 休日休暇 | ■週休二日制(土・日) ■祝日休み ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇※受託先カレンダーに準じます ※年間休日115日以上 |
| 業種 | 人材派遣会社です(請負先・大手グループICT企業) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 在宅勤務 (名古屋駅) |
| 会社名・施設名 | エンプロ株式会社 |
| 募集会社 | エンプロ株式会社 |
このお仕事の特徴
土日または土日祝休み
産休・育休活用実績あり
職種未経験OK
駅から徒歩5分以内
転勤なし
オフィス禁煙または分煙
この職場の雰囲気
年齢層
- 10代
- 20代
- 30代
- 40代
- 50代
男女の割合
- 男性
- 女性
仕事の仕方
- 一人で
- 大勢で
職場の様子
- 静か
- 賑やか
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※ご経験・スキル等を考慮して決定
※上記は固定残業代(30,000円~/20h分)を含みます
※20h超過分は別途支給
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時給 1,250円~
※ご経験・スキル等を考慮して決定
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※超過分は別途支給
<年収例>
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※残業代全額支給


在宅勤務(名古屋駅)
月給 250,326円~
8:30~17:30(実働8h・休憩1h…
■週休二日制(土・日)
■祝日休み
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