【海外製品のカスタマーサポート】正社員/日本語・英語でのコミュニケーション能力(ビジネスレベル以上)をお持ちの方の募集/賞与年2回/年間休日125日/慣れたら週3日在宅もOK!@植田駅・車可〔年収400万~〕
No.26072202 | 掲載日時[ 2026.9.10 ] | カスタマーサポート
このお仕事の詳細情報
| ポイント |
▼正社員の募集! ――――――――――――――――――――――― |
|---|---|
| 仕事内容 | 正社員/海外製品のカスタマーサポート/日英ビジネスレベルの方 海外の分析機関の日本国内におけるカスタマーサポート業務です。 SGS Beta社という世界最大級の放射性炭素(C-14)分析試験所の日本代理店として、窓口を担当していただきます。 ・国内顧客向けカスタマーサポート/問合せ対応 ・既存顧客、新規問い合わせに対する技術的・事務的なサポート ・新規開拓(電話中心のインサイドセールス) *各種機関・企業へのアプローチ (大学・研究機関・民間企業など) *新規ニーズの掘り起こし ・国内顧客のサンプルの海外提携先(Beta社)への輸出手配 ・Beta社とのオンライン会議(週・月次など)参加 (英語での業務進捗報告、知識共有など) ・見積書/請求書の作成、発送、処理 ※わからないことはすぐ質問できるので安心です ※顧客先訪問(月0~1回程度)があります ※学会、展示会の際には出張があります (年5~10回程度/代休可) ※業務に慣れたら週3日の在宅勤務可能です ※使用ソフト:Excel、Word、Salesforce、Googleドライブ |
| オフィス環境 | ・禁煙オフィス ・ランチ持込、外出OK ・全体7名(男性1名、女性1名) ・平均年齢40歳 |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| アクセス | 地下鉄鶴舞線「植田駅 徒歩18分(車3分)」 地下鉄東山線「星ヶ丘駅 車12分」 所在地:愛知県名古屋市天白区植田本町 ※車通勤OK(P無料) |
| 就業時間 | フレックスタイム制 標準的な勤務時間:9:00~18:00(実働8h・休憩1h) コアタイム:11:00~16:00 フレキシブルタイム:8:00~11:00、16:00~22:00 ※9:00~18:00(実働8h・休憩1h)が基本です 時差が発生する海外とのがあるミーティングがある場合などには、 フレキシブルタイム内で始業・終業時間を調整することが可能です。 |
| 残業 | 月間10h以内 (12~2月の繁忙期でも同様) |
| 応募資格・条件 | ■ビジネスレベル以上の英語力&日本語でのコミュニケーション能力 ■何らかの事務経験 ■Excel(初級:SUM関数など) ■Word(初級:書式設定など) <歓迎要件> ・下記いずれかをお持ちの方 *化学、地質学、考古学の学士号 (または関連する科学分野の学士号) *これらの分野に対して強い関心をお持ちの方 |
| 給与 | 月給 250,000円~ ※残業代別途支給 |
| 年収 | 年収例:4,000,000円~ |
| 待遇 | 【雇用形態】正社員 【試用期間】4ヶ月(試用期間中の待遇:変わらず) 【賞与】年2回(7月、12月) 【昇給】あり 【交通費】実費支給 【保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【退職金】あり 【各種手当】家族手当、 住宅手当 【その他】定年65歳(再雇用あり) |
| 休日休暇 | 土日祝 年間休日125日 ※GW、お盆、年末年始休暇あり |
| 業種 | 世界最大級の炭素(C14)年代測定・同位体分析の専門機関(民間分析ラボ)の日本国内企業です。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 名古屋市天白区 植田駅 |
| 会社名・施設名 | 株式会社地球科学研究所 |
| 募集会社 | エンプロ株式会社 |
このお仕事の特徴
土日または土日祝休み
残業月20時間以内
フレックスタイム制
年間休日120日以上
業界未経験OK
職種未経験OK
学歴不問
語学が活かせる
マイカー通勤可
転勤なし
オフィス禁煙または分煙
この職場の雰囲気
年齢層
- 10代
- 20代
- 30代
- 40代
- 50代
男女の割合
- 男性
- 女性
仕事の仕方
- 一人で
- 大勢で
職場の様子
- 静か
- 賑やか
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